Co je mediace a jak funguje

Mediace je mimosoudní způsob řešení sporů s pomocí nezávislého a nestranného mediátora. V České republice je upravena zákonem č. 202/2012 Sb., o mediaci.

Definice

Mimosoudní řešení konfliktu vlastními silami stran

Mediace je postup při řešení konfliktu, kterého se účastní jedna nebo více stran sporu a mediátor jako nezávislá a nestranná osoba, která nemá pravomoc vydat rozhodnutí o sporu. Mediátor pomáhá stranám najít vzájemně přijatelné řešení jejich konfliktu formou usnadnění komunikace.

Na rozdíl od soudního řízení je mediace dobrovolná (s výjimkou nařízeného prvního setkání), rychlejší, levnější a probíhá v důvěrném prostředí bez veřejného jednání.

Prázdná jednací místnost s ovál­ním stolem připravená pro mediační setkání

Jak mediace probíhá

Typický průběh mediačního procesu od zahájení po uzavření dohody.

01

Zahájení a smlouva o mediaci

Strany a mediátor uzavřou písemnou smlouvu o provedení mediace, ve které se dohodnou na předmětu a pravidlech jednání.

02

Úvodní setkání

Mediátor vysvětlí pravidla mediace, zásadu důvěrnosti a nezávislosti a nechá obě strany popsat jejich pohled na spor.

03

Vyjednávání

Mediátor pomáhá stranám identifikovat společné zájmy a hledat varianty řešení přijatelné pro obě strany.

04

Mediační dohoda

Dosažené řešení se zapíše do písemné mediační dohody, kterou lze na návrh stran schválit soudem jako smír.

Na jaké spory se mediace hodí

01

Rodinné spory

Rozvodová a porozvodová úprava péče o děti, výživné, majetkové vypořádání manželů.

02

Obchodní spory

Neshody ze smluv, dodavatelsko-odběratelské vztahy, spory mezi společníky.

03

Spotřebitelské spory

Reklamace, spory mezi spotřebiteli a poskytovateli zboží nebo služeb.

04

Pracovněprávní spory

Konflikty mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem před podáním žaloby.

05

Sousedské a majetkové spory

Spory o hranice pozemků, věcná břemena a užívání společných prostor.

06

Insolvenční mediace

Jednání mezi dlužníkem, insolvenčním správcem a věřiteli v insolvenčním řízení.

Zjistit více
„Mediace umožňuje stranám udržet kontrolu nad výsledkem svého sporu — na rozdíl od soudu, kde o věci rozhoduje třetí osoba.“
Ministerstvo spravedlnosti ČRMetodika k zákonu o mediaci

Právní základ a časté otázky

Mediaci v nesporných věcech upravuje zákon č. 202/2012 Sb., o mediaci, ve spojení s vyhláškou č. 277/2012 Sb., o zkouškách a odměně mediátora. Zákon vymezuje podmínky výkonu činnosti zapsaného mediátora a průběh mediace. Text zákona najdete na zakonyprolidi.cz.
V občanském soudním řízení může soud v odůvodněných případech, zejména ve věcech rodinných, nařídit stranám první setkání s mediátorem v rozsahu tří hodin. Účast na dalších setkáních je již dobrovolná.
Ne. Zapsaným mediátorem se může stát absolvent jakéhokoli magisterského studia, pokud složí odbornou zkoušku mediátora. V praxi jsou mediátory často právníci, psychologové i ekonomové.
Ano, mediátor je vázán mlčenlivostí o skutečnostech, o kterých se dozvěděl v souvislosti s výkonem mediace, a tuto povinnost neporuší ani při případném svědectví, pokud jej strany nezbaví mlčenlivosti.

Další krok

Najděte zapsaného mediátora pro váš případ

Vyhledejte mediátora podle typu sporu, kraje a jazyka v naší databázi zapsaných mediátorů.

Najít mediátora Podat žádost